Foodime
Foodime
Senest opdateret: 28. december 2025
• Kunden: Dataansvarlig
• Foodime: Databehandler
Foodime behandler personoplysninger udelukkende efter dokumenterede instruktioner fra kunden.
Foodime kan behandle:
• Virksomhedens kontaktoplysninger
• Opkaldsmetadata (tidspunkter, varighed)
• Lydoptagelser og transskriptioner (hvis aktiveret)
• Ordre-relaterede metadata Ingen data sælges eller anvendes til annoncering.
Foodime anvender AI-modeller til at:
• Transskribere tale
• Fortolke bestillinger
• Videregive information til systemer AI-behandling anvendes udelukkende til levering af den aftalte tjeneste.
Foodime bruger ikke kundedata til at træne generelle AI-modeller, medmindre dette er udtrykkeligt aftalt.
Kunden er alene ansvarlig for:
• At informere slutbrugere om opkaldsoptagelse eller brug af AI • At indhente eventuelt nødvendigt samtykke
• At have et lovligt behandlingsgrundlag
• Overholdelse af nationale regler om opkaldsoptagelse
Data opbevares kun til:
• Levering af tjenesten
• Juridiske og kontraktlige forpligtelser
• Kvalitetssikring (begrænset opbevaringsperiode)
Foodime implementerer passende:
• Adgangskontrol
• Kryptering
• Logning og overvågning
• Procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser
Foodime kan anvende underdatabehandlere (hosting, AI og telekommunikation).
En opdateret liste kan fås på anmodning.
Foodime klassificerer sine AI-systemer som AI-systemer med begrænset risiko i henhold til EU AI Act. Foodime:
• Sikrer gennemsigtighed omkring brugen af AI
• Udfører ikke biometrisk identifikation
• Træffer ikke juridisk bindende beslutninger
• Anvender en model med menneskelig kontrol og overvågning Kunden er fortsat ansvarlig for driftsmæssige beslutninger.
Anmodninger vedrørende personoplysninger kan sendes til:
📧 privacy@foodime.com
